Estudio de Mercado
Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional
Prof. Zozimo de la Cruz Hernández
U1 A4: Estudio de Mercado
Karen Estrada Zúñiga
AL12501968
Introducción:
Es estudio de mercado,
nos ayudará a recopilar información, la cual nos ayudará a realizar un análisis
profundo el cual nos permita conocer todo lo relacionado a la empresa y el
mercado en general, para poder tomar decisiones y elaborar nuestro proyecto
estratégico de marketing.
Buscando satisfacer
nuestro target objetivo, es importante conocer sus necesidades, deseos, expectativas,
hábitos de consumo, su entorno social, político y económico entre otros. Toda
información servirá a la empresa, para la elaboración de estrategias que le
permitan ir siempre un paso adelante sobre la competencia y en beneficio también
del mercado.
¿Qué importancia tiene la participación del mercadólogo en
la exportación de producto?
Es de suma importancia
el apoyo y asesoría de un mercadólogo, ya que seremos los encargados de
desarrollar las estrategias necesarias para llevar a cabo la colocación de
nuestros productos de manera exitosa.
Las actividades pueden
ir desde las más sencillas hasta las más complejas, según las necesidades de la
empresa, el consumidor y las características del producto; finalmente todas las
empresas buscan que sus productos y marcas puedan llegar a posicionarse en el
mercado, ofreciendo siempre un valor agregado y he aquí también la importancia
de conocer bien nuestro mercado al cual nos vamos a dirigir.
1. ¿Qué estrategias puede proponer el mercadólogo para
identificar áreas de oportunidad en el negocio internacional?
Para
lograr el éxito que la empresa desea, debemos recurrir a las distintas herramientas
que permitan a la empresa llevar a cabo sus funciones, para lo cual nosotros
como mercadólogos debemos conocer a detalle los objetivos y metas de la misma, siendo
fundamental para conocer la dirección que seguirá la empresa y hacer uso de estrategias,
como:
4p´s o Marketing Mix
- Producto
- Precio
- Plaza
- Promoción
Manejo de encuestas
- Que le permitan conocer los gustos y necesidades del
mercado
Análisis FODA
- Para conocer a detalle el producto y generar de mejor
manera una estrategia.
El objetivo y los parámetros de tu investigación
Chocolates Costanzo,
es una empresa que cuenta con una amplia variedad de chocolates y mas productos
derivados de la cocoa, en sus distintas presentaciones.
La empresa cuenta con
el equipo e infraestructura necesaria para dar cumplimiento a la demanda y
necesidades del mercado, pudiendo potencializarse a nivel internacional.
Como principal
objetivo, es hacer uso de toda esa infraestructura y procesos estandarizados, a
fin de cubrir la demanda que pueda darse en el país destino como lo es en este
caso, Canadá, buscando generar nuevas experiencias de placer al degustar los
productos.
Para lograr dicho
objetivo se recurrirá al uso de herramientas que permitan llevar a cabo una
medición de los gustos y necesidades de los consumidores, para crear un
producto acorde a lo que busca el nuevo mercado.
Dentro de las
herramientas tenemos:
-
Análisis PESTEL
- Modelo de las 5 fuerzas
- FODA
-
Uso de instrumentos
como el Focus Groups
Los entornos a considerar y cuáles son los factores que
intervendrán:
Será fundamental conocer
la mayor información del país al cual deseamos ingresar, por lo que todos los
datos más relevantes podrían ser:
-
Economía: Nos permite
conocer la situación interna del país y su poder adquisitivo
- Población: Segmentar el mercado objetivo de acuerdo a
géneros y edades
- Político: Conocer los acuerdos entre países para el paso de
productos mediante sus aduanas.
- Consumismo: Conocer el comportamiento de los futuros
compradores
-
Variables geográficas:
Para crear un producto que soporte el clima del mercado objetivo.
Instrumentos de investigación de mercados internacionales
Para llevar a cabo una
buena investigación es necesario hacer uso de algún instrumento que permita la
medición, pero la elección depende de diversas circunstancias:
- Determinar la objetividad de los datos buscados.
- Si los datos que se recolectarán son en el mundo real o en
un entorno controlado.
- La decisión de realizar la investigación de mercados es por
recolectar datos históricos o sobre un acontecimiento futuro
Algunos instrumentos
que podemos ocupar son los siguientes.
1.
Elabora un instrumento
de investigación considerando el producto a exportar y los parámetros
definidos.
n La encuesta;
Con ésta podemos medir al momento de llevarla a cabo y considerar cada una de
las respuestas, a fin de tomar decisiones que beneficien a la empresa y
satisfagan al mismo tiempo las necesidades de nuestro mercado.
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